《管理學基礎》2016年考試大綱

一、考試性質

《管理學基礎》專升本考試大綱是為選拔高等職業教育應屆優秀畢業生進入本科學習而設置的一門必考課程。它是以管理基本規律和一般方法為主要研究對象的一門學科，在管理類專業的學科體系中居于專業基礎地位，是所有管理類專業高等教育中一門必修的專業課程。

二、考試大綱適用專業

本考試大綱主要適用于北京石油化工學院經濟學院專升本各專業的考試。

三、考試目的與目標

考試目的:主要是測試考生在工商管理專業方面是否已奠定了繼續深入學習的理論基礎，是否具有本科學習的能力。

考核目標：按照識記、領會、應用三個層次規定其應達到的能力層次要求。三個能力是遞進等級關系，各能力層次的含義是：

識記：能知道有關的名詞、概念、知識的意義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。

領會：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原理、方法的區別與聯系，是較高層次的要求。

應用：在領會的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關的理論問題和實際問題。

四、考試形式及試卷結構

考試方式為閉卷考試，筆試時間為120分鐘，試卷滿分為100分。試卷結構如下：

五、推薦教材與參考書目

1、周三多《管理學》，高等教育出版社，2010年2月第3版；

2、張小紅《管理學基礎》，經濟科學出版社，2009年11月第1版,2013年8月第2版。

六、考核知識點與考核要求

根據《管理學基礎》課程大綱的要求，結合高職高專教育的教學實際，制定本課程考試內容。

第一章  管理概論

一、管理的基本概念

識記：①管理的概念；②管理的職能。

二、管理者

1、識記：①管理者的角色；②管理者的技能。

2、領會：高層、中層、基層管理者在職能方面、技能方面的差異。

第二章  管理理論的形成與發展

一、古典管理理論的形成

1、識記：①“科學管理之父”--泰勒；② “現代經營管理之父”--法約爾；③“理想的行政組織體系理論”—韋伯。

2、領會：①泰羅的科學管理理論要點；②法約爾管理過程理論要點。

二、行為科學的興起。

1、識記：霍桑實驗的結論。

2、領會：①行為科學理論產生的背景；②行為科學理論的建立與發展。

三、現代管理理論的叢林

1、識記：管理叢林的主要學派構成。

2、領會：各管理理論學派的主要觀點。

              第三章  道德與社會責任

一、道德與崇尚道德的管理

1、識記：四種道德觀。

2、領會：崇尚道德的管理的特征。

二、管理者道德行為的影響因素

領會：影響管理者道德行為的因素。

三、社會責任

1、識記：社會責任的定義與兩種社會責任觀。

2、領會：企業的社會責任與利潤取向的關系。

             第四章  決策

一、決策概述

1、識記：①決策的概念；②決策的原則；③決策的依據。

2、領會：決策的作用。

二、決策的過程

應用：應用決策程序進行決策。

三、決策的影響因素

理解：各影響因素對決策的影響

四、決策方法

1、識記：①頭腦風暴法②德爾菲法。

2、應用：①盈虧平衡分析法；②決策樹法。

               第五章  計劃

一、計劃概述

1、識記：①計劃的概念；②計劃的構成（5W1H）。

2、領會：①計劃與決策的關系；②計劃的性質。

二、計劃的類型

  1、識記：：①長期計劃與短期計劃；②業務計劃、財務計劃和人事計劃；③戰略計劃與戰術計劃；④具體計劃與指導計劃；⑤程序計劃與非程序計劃。

  2、領會：計劃的層次體系。

三、計劃制定的程序

應用：應用計劃工作的程序制定計劃。

四、計劃的組織實施

1、識記：目標管理的基本思想。

2、領會：目標管理的性質。

3、應用：分析組織開展目標管理的情況。

第六章  組織

一、組織與組織設計

1、識記：①組織的概念；①組織設計的含義；③組織結構的含義。

2、領會：①組織設計的任務；②組織設計的原則；③組織設計的影響因素。

二、組織的部門化

領會：①組織部門化的基本原則；②組織部門化的基本形式與特征比較。三、組織層次化

1、識記：①管理幅度；②權力的性質與特征；③職權的形式。

2、領會：①管理幅度與組織層級的互動性；②管理幅度設計的影響因素；③集權與分權；④組織層級設計中的授權。

3、應用：管理中如何進行有效的授權。

第七章  組織變革與組織文化

一、組織變革

1、識記：①組織變革現實意義；②組織變化的類型；③組織變革的目標；④組織變革的內容。

2、領會：①組織變革的動因；②組織變革的阻力。

二、組織文化

1、識記：①組織文化的概念及特征；②組織文化的結構與內容。

2、領會：組織文化的功能與塑造。

第八章  領導

一、領導概述

1、識記：①領導的含義；②領導與管理的區別。

2、領會：①領導的作用；②領導權力的來源。

二、領導理論

領會：①領導特質理論的基本內容；②領導行為理論基本內容；③領導情景理論基本內容。

第九章  激勵

一、激勵概述

1、識記：①激勵的概念；②激勵的對象；③激勵與行為

2、領會：激勵產生的內因與外因。

二、激勵理論

領會：①需要層次理論；②雙因素理論；③成就需要理論；④X理論與Y理論；⑤期望理論；⑥公平理論；⑦強化理論。

 三、激勵實務

應用：各種激勵手段與方式的應用。

                第十章  溝通

一、溝通概述

1、識記：①溝通的含義；②溝通的類別。

2、領會：①溝通的作用；②溝通的過程。

二、溝通管理

應用：分析溝通中的障礙與如何克服障礙。

第十一章  控制

一、控制概論

1、識記：①控制的含義；②控制的三要素；

2、領會：①控制的必要性；②前饋控制、同期控制及反饋控制。

二、控制過程

應用：分析一個具體的控制過程。

三、有效控制

領會：如何進行有效的控制。

四、控制的方法

領會：控制工作常用的各種方法。